Termini e Condizioni

PREMESSA

L’ordine effettuato da questo sito sarà regolato esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita, che superano ed escludono qualsiasi altra pattuizione concordata o precedentemente esistente tra AUXESIA SRL – Via Torino, 11 – Senigallia (AN) Italy di seguito denominata AUXESIA SRL e/o sue società collegate ed il CLIENTE, relativamente ai prodotti ordinati e che si intendono interamente accettate e sottoscritte, senza eccezione alcuna. AUXESIA SRL declina ogni responsabilità sull’uso non corretto di questo sito e di eventuali links ad esso collegati da parte del cliente. L’utilizzo del contenuto di questo sito e la compilazione dell’ordine con i dati richiesti resta sotto la diretta responsabilità dell’utente. In caso uso illecito o compilazione con dati falsi o altrui, o non autorizzati AUXESIA SRL non potrà pertanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per qualsivoglia danno, diretto, indiretto che ne derivi.

OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di e-commerce sul sito www.ateliernaturae.com. Le caratteristiche principali ed i prezzi dei prodotti (ivi compreso ogni eventuale costo aggiuntivo) vengono chiaramente indicati direttamente sul sito.

PRODOTTI

Le informazioni sui prodotti sono disponibili sul sito, e sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

AUXESIA SRL si impegna affinché i dettagli, le descrizioni, le immagini dei prodotti che appaiono sul sito siano corretti al momento in cui le relative informazioni sono inserite; tuttavia, nei limiti consentiti dalla legge, non garantisce che tali dettagli, descrizioni, immagini dei prodotti siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di errori.

I prodotti descritti sul sito ed ogni eventuale campione promozionale sono ad uso esclusivamente personale. Non è consentito al cliente di vendere o rivendere i prodotti o i campioni promozionali di prodotti eventualmente ricevuti. AUXESIA SRL si riserva il diritto, con o senza preavviso, di terminare ovvero ridurre ogni eventuale fornitura di prodotti o campioni promozionali qualora, a propria discrezione, abbia ragione di ritenere che il comportamento tenuto dal cliente possa risultare in violazione delle presenti Condizioni Generali  di Vendita.

 PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.ateliernaturae.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di AUXESIA SRL di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da AUXESIA SRL al CLIENTE.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da AUXESIA SRL, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, AUXESIA SRL rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui AUXESIA SRL ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.auxesialine.it , con bonifico bancario, con contrassegno al vettore o con metodo di pagamento Paypal.

• In caso di pagamento con carta di credito, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui l’ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
• In caso di pagamento con Paypal, l’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di AUXESIA SRL dell’e-mail di conferma ordine.
• In caso di pagamento tramite bonifico bancario l’evasione dell’ordine avverrà solamente ad accredito ricevuto da parte di AUXESIA SRL dell’importo dovuto.
• In caso di pagamento tramite contrassegno al vettore sul modulo d’ordine verranno riportate, in sezione separata, le spese che AUXESIA SRL si riserva di addebitare al CLIENTE per la concessione di tale servizio.

 

SPEDIZIONI E CONSEGNA

Tutti gli ordini vengono processati e consegnati nei giorni feriali (lunedì-venerdì, escluse festività). Gli ordini effettuati nei giorni di sabato e domenica non verranno processati fino al lunedì successivo.

Verranno accettati solo ordini da consegnare all’interno del territorio italiano e nella Repubblica di San Marino; non saranno effettuate consegne di prodotti a caselle postali.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono indicate separatamente nel modulo d’ordine e nel documento di trasporto. Le spese di spedizione sono gratuite per acquisiti superiori all’ammontare indicato sul Sito.

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da AUXESIA SRL.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.ateliernaturae.com, AUXESIA emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione “I miei ordini” dello spazio “IL MIO ACCOUNT” del CLIENTE. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

 

RISCHIO E PROPRIETA’. DENUNCIA VIZI. ERRORI. RESTITUZIONE. RESPONSABILITA’. RIMBORSI

Il rischio sulla merce ordinata passerà al CLIENTE nel momento della consegna da parte di AUXESIA SRL al corriere. Il cliente è tenuto a verificare sempre, al ricevimento della merce, l’integrità, l’esattezza e la completezza del suo ordine ed a comunicare specificamente e per iscritto eventuali vizi, errori o mancanze entro 8 giorni dalla loro scoperta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La merce eventualmente difettosa dovrà comunque essere restituita ad AUXESIA SRL possibilmente con l’imballaggio originale di spedizione o comunque con adeguato imballo idoneo a prevenire ed evitare danneggiamenti di sorta, solo dopo aver ricevuto apposita autorizzazione al reso, mediante spedizione a mezzo corriere completamente a carico di AUXESIA SRL. La merce pervenuta per errore andrà restituita ad AUXESIA SRL mediante spedizione a mezzo corriere. Le spese della restituzione saranno a carico di AUXESIA SRL. Nessuna responsabilità per danni sarà imputabile dal CLIENTE ad AUXESIA SRL in questi casi ed il cliente non potrà vantare nessun diritto nei confronti di quest’ultimo, salva la restituzione del prezzo della merce viziata o inviata per errore. AUXESIA SRL non risponde per furti o smarrimenti durante il trasporto.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente potrà recedere dall’ordine senza alcuna penalità purché invii entro e non oltre 14 gg lavorativi dalla data dell’ordine al venditore, una comunicazione scritta con raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente recapito: AUXESIA SRL – Via Firenze 7 – 60019 Senigallia (AN). Il recesso esercitato successivamente a tale termine non avrà effetto e non libererà il cliente dal pagamento dovuto, mantenendo valido l’ordine. Qualora sia intervenuta la consegna della merce, il cliente sarà tenuto a restituirla con spedizione mediante corriere a sue spese o a metterla a disposizione del venditore non oltre giorni 14 . La merce come sopra consegnata dovrà essere restituita nella sua integrità ed interezza, possibilmente con l’imballo originale di spedizione o comunque con adeguati mezzi ed imballo atti a prevenire ed evitare danneggiamenti di sorta ed il cliente resterà responsabile per custodia fino all’effettiva riconsegna di essa al venditore, in base alle modalità da questi indicate.

GARANZIA DEI PRODOTTI

La merce acquistata in questo sito è soggetta alla garanzia di 12 mesi dalla consegna (fatta eccezione per i materiali soggetti a comune usura) che, ove necessario, il cliente attiverà mediante comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata ad AUXESIA SRL – Via Firenze, 7 – 60019 Senigallia (AN). La garanzia suddetta ha validità solo se è stato fatto un corretto uso del materiale acquistato, non varrà in caso di manomissioni, caso fortuito ed uso irrazionale/illecito dei beni.

USO DEI PRODOTTI ACQUISTATI

L’utilizzo dei prodotti acquistati è solo quello previsto per legge e quello cui il bene è destinato per natura. Eventuali usi difformi o illeciti non daranno luogo a nessuna responsabilità del venditore a vantaggio del cliente o di chi per lui.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità alle leggi italiane.

Qualunque controversia derivante dalla interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà soggetta alla competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del CLIENTE.

 

COPYRIGHT

L’intero contenuto di questo sito è proprietà di AUXESIA SRL: ne sono strettamente vietati la distribuzione, la riproduzione, la ritrasmissione, anche parziale e qualunque altro uso in assenza di espressa autorizzazione della proprietà. Non sono consentiti nemmeno la riproduzione o l’utilizzo delle immagini grafiche qui riprodotte, dei layout delle pagine ivi presenti e di ogni altra caratteristica specifica del sito. Ogni utilizzo del sito difforme da quello cui è destinato, la distribuzione, la pubblicazione a scopo di lucro di contenuti in esso riprodotti, la modificazione, l’elaborazione in qualunque forma e modo, sarà ritenuta abusiva e passibile di essere penalmente perseguita.

PRIVACY

Il contenuto del presente ordine è soggetto alla vigente normativa sulla privacy. I dati personali del cliente raccolti in forza di esso saranno trattati ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i..